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Produkte
Wie wähle ich die richtige Schwerkraftmatratze aus?
Wählen Sie die Gewichtsmatratze Deep Rest so, dass sie 10–15 % Ihres Körpergewichts wiegt.
Nutzen Sie den folgenden Leitfaden, der sowohl für Kinder als auch für Erwachsene geeignet ist:
- Wenn Sie 25–55 kg wiegen, werden 5 kg empfohlen
- Wenn Sie 55–80 kg wiegen, werden 7 kg empfohlen
- Wenn Sie mehr als 80 kg wiegen, werden 9 kg empfohlen
Die Gewichtsdecke ist 70X100 cm groß und wiegt 2 kg – perfekt für eine kleine Ruhepause.
Wie wähle ich das richtige Kissen aus?
Tiefer Schlaf Das Kissen lässt sich mit der mitgelieferten Füllung in der Härte verstellen. So erhalten Sie genau die Unterstützung, die zu Ihnen passt.
Das Deep Sleep Body-Kissen ist in drei Härtegraden erhältlich:
- Weich bietet leichten Halt
- Mittel bietet klare Unterstützung
- Hard hat eine harte Polsterung
Der Unterschied bei den Kissen liegt in der Füllmenge. Bitte beachten Sie, dass das Deep Sleep-Kissen nicht so hoch ist, wie viele es gewohnt sind – und das ist reine Absicht. Wir brauchen kein Kissen, das weder sehr hart noch hoch ist, um die richtige Unterstützung zu bekommen.
Lieferung, Rückgabe und Bezahlung
Kann ich meine Bestellung ändern/stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, müssen Sie den Kundendienst per E-Mail hello@andnowyousleep.com oder Telefon +45 71 92 25 90 kontaktieren
Was muss ich für den Versand bezahlen?
And Now You Sleep liefert in Deutschland versandkostenfrei
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen versendet. Sollten Sie Ihr Paket wider Erwarten nicht innerhalb von 10 Werktagen erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice per E-Mail hello@andnowyousleep.com
Wo ist meine Bestellung?
Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt. Wenn Sie das Versandunternehmen kontaktieren, identifizieren Sie die Bestellung bitte anhand der Sendungsverfolgungsnummer.
Wie lange kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht auf alle Waren, sofern diese sich in der Originalverpackung und intakt befinden.
Darüber hinaus bieten wir eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie auf Kissen und Gewichtsbettdecken. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Produkte bis zu 30 Tage lang auszuprobieren.
Lesen Sie hier mehr über Rücksendungen
Was kostet die Rücksendung eines Artikels?
Wir erstatten Ihnen den gesamten Kaufpreis einschließlich der Versandkosten. Allerdings müssen Sie die Kosten für die Rücksendung der Bestellung selbst tragen.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen hier.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Wenn Sie einen Artikel umtauschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und senden Sie die erste zurück.
Folgen Sie den Anweisungen hier.
Wie erstelle ich eine Beschwerde?
Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie bitte den Kundenservice per E-Mail hello@andnowyousleep.com und beschreiben Sie den Fehler oder Mangel.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Sie können mit VISA, Mastercard, ApplePay usw. bezahlen.
Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?
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Marketing
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