And Now You Sleep is onderworpen aan de op elk moment geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, en elke verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met deze wetgeving. And Now You Sleep wordt, in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming, beschouwd als de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die worden geregistreerd over klanten en bezoekers van de website.
And Now You Sleep verzamelt op verschillende manieren informatie over jou wanneer je de website gebruikt. Dit beleid beschrijft welke soorten persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken, en wie je kunt contacteren als je vragen of opmerkingen hebt over onze richtlijnen. Wij zorgen voor een eerlijke en transparante gegevensverwerking:
Wanneer wij je vragen om jouw persoonsgegevens met ons te delen, informeren wij je over welke gegevens wij verwerken en met welk doel. Je ontvangt deze informatie op het moment dat wij jouw persoonsgegevens verzamelen.
Verwerking van persoonsgegevens
De gegevens die wij verzamelen en gebruiken, omvatten:
- Contactgegevens, waaronder naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer
- Informatie over interesses en gewoonten
- Aankoopgeschiedenis
- Transactiegegevens
- Verkeersgegevens over internetgebruik
Wij verzamelen uw persoonsgegevens in een of meer van de volgende gevallen:
- Wanneer u een aankoop doet in de webshop
- Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
- Wanneer u een gebruikersaccount aanmaakt op andnowyousleep.com
- Wanneer u deelneemt aan wedstrijden
Wij verzamelen en bewaren uw persoonsgegevens voor de volgende zakelijke en functionele doeleinden:
- Verwerking van uw aankoop en levering van onze dienst
- Beheer van klantrelaties
- Verzending van nieuwsbrieven of ander marketingmateriaal en overige marketinginitiatieven
- Aanmaak en beheer van uw gebruikersaccount op andnowyousleep.com
- Beantwoording van uw vragen
- Statistieken en analyses
Onze rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is primair de uitvoering van overeenkomsten tussen u en And Now You Sleep. Daarnaast verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een gebruikersaccount op andnowyousleep.com.
Tot slot verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om bestaande en nieuwe diensten en producten te ontwikkelen, analyses en statistieken uit te voeren over onze klantsegmenten, producten en diensten.
Wij verwerken alleen relevante persoonsgegevens:
Wij verwerken alleen gegevens over u die relevant en toereikend zijn in relatie tot de hierboven vastgestelde doeleinden.
Wij verwerken alleen noodzakelijke persoonsgegevens:
Wij verzamelen, verwerken en bewaren alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze vastgestelde doeleinden te realiseren. Het type en de omvang van de persoonsgegevens die wij verwerken, kunnen ook noodzakelijk zijn om een contract of een andere wettelijke verplichting na te komen.
Wij controleren en actualiseren uw persoonsgegevens:
Wij controleren dat de persoonsgegevens die wij over u verwerken niet onjuist of misleidend zijn. Ook zorgen wij ervoor dat uw persoonsgegevens continu worden bijgewerkt.
Aangezien onze dienstverlening afhankelijk is van correcte en actuele gegevens, verzoeken wij u ons op de hoogte te stellen van relevante wijzigingen in uw gegevens. U kunt hiervoor gebruikmaken van de bovenstaande contactgegevens.
Wij verwijderen uw persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn:
Wij verwijderen uw persoonsgegevens zodra deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze werden verzameld, verwerkt en opgeslagen. Gegevens kunnen echter langer worden verwerkt en opgeslagen in geanonimiseerde vorm.
Persoonsgegevens die zijn verzameld in verband met aankopen op onze website worden samen met informatie over de door u gekochte goederen gedurende 5 jaar bewaard vanaf het einde van het boekjaar waarop de gegevens betrekking hebben, conform artikel 10 van de Boekhoudwet. Daarna worden de gegevens verwijderd.
Intrekking van toestemming / Uitschrijven
U kunt op elk moment eventuele toestemmingen die u hebt gegeven intrekken, bijvoorbeeld met betrekking tot nieuwsbrieven, sms’jes en het sluiten van uw gebruikersaccount op andnowyousleep.com. Hierna zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen, tenzij wij de verwerking op een andere rechtsgrond kunnen voortzetten. Als u uw toestemming wilt intrekken of uw gebruikersaccount op andnowyousleep.com wilt sluiten, kunt u contact met ons opnemen via hello@andnowyousleep.com of +45 71 92 25 90 , of gebruikmaken van de afmeldlink in de communicatie die u van ons ontvangt via sms of e-mail.
Met wie delen wij persoonsgegevens?
Onze website wordt gehost door Shopify, die de gegevens namens ons en volgens onze instructies verwerkt. Een kopie kan op verzoek worden verkregen via And Now You Sleep.
Daarnaast kunnen gegevens worden verstrekt aan en verwerkt door samenwerkingspartners in verband met het beheer van klantrelaties en marketing, evenals aan vervoerders voor de levering van goederen. Uw persoonsgegevens worden ook doorgestuurd naar de betalingsverwerker Nets wanneer u een aankoop doet in de webshop op andnowyousleep.com. Nets is verplicht om te voldoen aan de op dat moment geldende eisen voor betalingsverwerkers, inclusief beveiligingsvereisten. Daarnaast is Nets verantwoordelijk voor de beveiligde verwerking van creditcardnummers en codes volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
In bepaalde omstandigheden en in overeenstemming met de wetgeving kan het noodzakelijk zijn om gegevens door te geven aan overheidsinstanties, waaronder gerechtelijke autoriteiten. Bijvoorbeeld, gegevens kunnen worden verstrekt aan de politie in geval van vermoedelijke fraude, enz.
Beveiliging
Wij beschermen uw persoonsgegevens en hanteren interne regels voor informatiebeveiliging: Wij hebben interne regels aangenomen over informatiebeveiliging, die instructies en maatregelen bevatten om uw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking en tegen ongeautoriseerde toegang of kennisname.
Gebruik van cookies
Cookies, doel en relevantie: Als wij cookies plaatsen, wordt u geïnformeerd over het gebruik en het doel van het verzamelen van gegevens via cookies.
Wij vragen uw toestemming: Voordat wij cookies op uw apparaat plaatsen, vragen wij om uw toestemming. Essentiële cookies voor de functionaliteit en instellingen kunnen echter zonder uw toestemming worden gebruikt. Als u uw toestemming wilt intrekken, zie dan de instructies in ons cookiebeleid.
Uw rechten
U heeft recht op toegang tot uw persoonsgegevens: U heeft te allen tijde het recht om te weten welke gegevens wij over u verwerken, waar deze vandaan komen en waarvoor wij ze gebruiken. U kunt ook te weten komen hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren en met wie wij gegevens delen, voor zover wij gegevens verstrekken. Als u hierom verzoekt, kunnen wij u inzage geven in de gegevens die wij over u verwerken. De toegang kan echter beperkt zijn vanwege de bescherming van de privacy van anderen, bedrijfsgeheimen en intellectuele eigendomsrechten. U kunt gebruik maken van uw rechten door contact met ons op te nemen. Onze contactgegevens vindt u bovenaan.
U heeft recht op rectificatie, verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens: U kunt op elk moment onjuiste persoonsgegevens laten corrigeren. U dient ons te informeren over de onjuistheden en hoe deze kunnen worden gecorrigeerd.
In bepaalde gevallen zijn wij verplicht om uw persoonsgegevens te verwijderen. Dit geldt bijvoorbeeld als u uw toestemming intrekt en wij uw gegevens niet op een andere grondslag kunnen verwerken. Als u van mening bent dat uw gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, kunt u verzoeken om verwijdering. U kunt ook contact met ons opnemen als u denkt dat uw gegevens worden verwerkt in strijd met de wet.
In bepaalde gevallen heeft u ook het recht om uw persoonsgegevens te laten blokkeren of de verwerking ervan te beperken. Wanneer u een verzoek indient om correctie, verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens, onderzoeken wij of aan de voorwaarden is voldaan en voeren wij uw verzoek zo snel mogelijk uit.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen het delen van uw gegevens voor marketingdoeleinden. U kunt uw bezwaar indienen via de contactgegevens bovenaan.
Als uw bezwaar gegrond is, zullen wij de verwerking van uw persoonsgegevens stopzetten.
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gangbaar formaat te ontvangen: In bepaalde gevallen heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij over u hebben vastgelegd, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en ons te verzoeken deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Wijziging van beleid
And Now You Sleep behoudt zich het recht voor om deze richtlijnen bij te werken en te wijzigen. Wanneer wij dit doen, passen wij ook de datum van de laatste update onderaan dit document aan.
Klachten
Als u een klacht wilt indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail of telefoon zoals hierboven vermeld. U kunt ook contact opnemen met de Deense toezichthoudende autoriteit: Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 Kopenhagen K.
Laatst bijgewerkt: 21 januari 2022
